视频号标志微信电商时代刚刚开始!这3个处于红利期的行业入局必火
腾讯一直强调视频号只是一个「工具」,但视频号毕竟诞生于一个拥有10亿月活基础量的产品之上,商业潜力巨大。
01
直到2024年上半年都有红利
弯弓Digital 视频号的最大优势是什么?和其他平台有什么不同?
比如,商家想要在私域做直播,直播比小程序的静态卡片转化率更高,那就用视频号直播;发朋友圈,那就发短视频,从这一个层面而言,视频号更像是去中心化的工具,更多强调公私域联动。
你可以理解为视频号是既「脱离」又自成闭环。微信团队做产品的风格是要求、每一个产品功能都自成闭环,在私域里面,视频号的视频内容跟直播是分开的,不会因为不做内容(短视频)就影响直播间的流量。
但中心化平台往往是环环相扣的,厚此薄彼的。在抖音,如果不做短视频,不做内容,是很难获取流量的,要么就花钱,比如,抖音现在很多商家都叫苦连天,就是因为抖音把流量切到给商品卡片了,所以直播的流量下降了,同样的,直播的流量多了,其他板块的的流量就会下降,在中心化的平台里面,平台想把流量涌向哪里,就一定会影响其他的板块。
视频号的去中心化就有利于品牌可以逐个模块击破,创业成本也更低。
不过视频号也免不了跟别的平台一样内卷。包括现在有很多商家说,随着加入的人越来越多的流量在下滑,这个是必然的。视频号有个特点——私域,这也是平台一直在强调公私域联动,私域的沉淀可以把从公域里面获取的用户在私域进行长周期经营,做长期转化,就这样子就可以一定程度上避免内卷。这也是要求商家具备这样的能力,这是难而正确的事情的。
视频号目前还在商业化的早期,所以不像其他的平台已经进入内卷期了,视频号可能会在2023年做到几千亿规模,在此之前,都是有红利的,起码在24年的上半年之前去做简单的商业化,品牌、每一个人都有红利,在这之后就要拼实力拼运营了。
02
视频号红利窗口有限制,选对品类是关键
弯弓Digital 从零一数科的经验来看,做视频号需要注意什么?
零一数科 鉴峰 零一数科直播团队在2021年下半年开始组建,直到2022年结束,这一年半的时间里面,团队基本上什么品类都尝试过。我们发现,同样一组人,做服饰品类能够做到 100万一场,但是如果这一组人改播美妆品类,就只能播10万,播其他品类就只有 3万,所以本质上并不是团队能力的问题,而是品类有周期,不同品类的盘子大小和受众容量就是有显著差异,很多品类的消费习惯还没在这个渠道展开。
就好比,每个平台都有自身的优势类目,淘宝从服饰品类开始再慢慢渗透到别的品类,比如京东的优势类目是3C,而当当网就是图书。
所以我们后来就调整了策略,优先做优势类目,也即先做鞋服品类,跟随着平台的渗透周期走。紧接着就是食品,再来才是美妆、珠宝等等。
目前视频号的前四个品类可以“闭眼入”,如果说你的品类不在前四个品类里面,可能还需要再等三五个月再进场,等到品类的渗透到了节点再去做,情况会更加乐观。
但也要注意提前进入赛道「卡位」,能够有更大的概率提前成为头部,假设今年视频号做到 2、3000 亿,明年做到 5、6000 亿,然后 25 年接近 10000 亿后,等生态成熟,机会也就错过了。
弯弓Digital 视频号最大的挑战是什么?商业化?
零一数科 鉴峰 如果说视频号商业化的过程中存在什么挑战的话,首先是品类渗透需要时间。其次就是很多商家所吐槽的,「视频号的优势也是劣势」,目前视频号的人群是中老年人更多,但其实这类人群属于高净值人群,你会发现视频号上的珠宝、茶叶,以及一些高客单的女装都可以卖得不错,但是如何吸引更多年轻人进来消费内容,消费商品,养成习惯,目前还有很多未知数。
我跟平台交流下来,会发现商业化不是他们现在最关心的问题。视频号的广告目标在Q1就完成了,他们更重视的是整个生态是否在健康运行,进而如何让电商的天花板更高。
03
视频号意味着微信「电商时代」的开始
弯弓Digital 视频号于微信而言是一个怎么样的角色?您提到他们在乎「电商的天花板」与这个有关系吗?
零一数科 鉴峰 去年 1 月视频号就喊出「公私域联动」的口号,希望撬动做私域的品牌运营视频号,我们可以看到从今年春节后,已经开始有很多纯公域起来的账号了。所以,不妨把视频号定义成更高转化效率的工具,它能起到统一串联整个微信生态平台所有电商交易的作用。
如果可以增长的话,那必然有从公域获取流量的原因,短视频可以获取流量,直播也可以,只要遵循平台的获取用户的策略规则就可以了。
举个例子,视频号直播考核的是互动、停留等等,是爆款思维,结合做直播需要考虑最大公约数,直播间里100个人,用户肯定优先选最多人喜欢的,比如放标品T恤,一般是黑色、白色最简单的基础款,但有些用户可能喜欢比较独特的款式,这类非标的需求,可以放到企业微信里成交。
如果在视频号直播讲非标品,很多时候,用户就划走了。我们发现,现在做的好的视频号直播间都是有单款爆品的,占了直播间百分之销量的90%,所以,策略上来说的话,重复讲一款是直播能够获取流量的关键。
接下来微信会推「微信电商」这个关键词,最近腾讯发布了一系列有关于微信视频号小店的公告,所传达出来的信息是希望视频号小店作为底座,视频号的小店现在服务于视频号,接下来可能会服务于公众号、企业微信,最后可能发展为所有的场外交易也用视频号小店作为货架。
这意味着什么?目前视频号货架的权重不会影响直播间权重,但接下来可能产生影响了,货架的权重高,直播间的权重就更高,这个「货架」不仅仅是面向视频号,更是面向微信生态。也就是说,只要把视频号小店权重拉上去,视频号能够获取的关注等等就会更多。
从侧面而言,视频号小店权重高,肯定在直播间之外也会有成交才能拉上去,那么非直播间成交说明有复购,有复购则说明该产品是优质的,直播有内容,产品优质,用户复购,平台就会给更多权重和流量,能把这个品的权重提上去的那些商家,其实也可以推测,他本身也做的蛮好的,在别的一些平台可能也卖得蛮好,他已经很成熟了。
弯弓Digital 这样一来,小程序的位置可能就会变化了。
零一数科 鉴峰 长期来看,小程序也会原子化、组件化,譬如成为会员服务中心、拉新裂变中心、互动中心等营销核心组件。我觉得我们的标题可以说「微信电商时代刚刚开始」。
04
AIGC ,让知识能在企业更高效「流动」
弯弓Digital AIGC出现之后,品牌企业可以做什么?零一数科有什么动作?
零一数科 鉴峰 肯定是内部经验的萃取,对于任何一个企业来说,标准化人才的规模复制都是最重要的,以零一为例,我更看重的是运营技能的知识的流动。
我们(零一数科)本身有做很多的内容,包括某个品牌的打法、导购应该怎么做、社群应该怎么运营、视频号的规则等等,含括大量公私域案例、复盘资料,我希望这些经验能够在内部高效地流动,包括一些公司价值观、制度等等,基于此我们现在就在跟一些技术公司合作,让他们所有的内容导到模型里进行训练,做一个零一数科的 ChatGPT,自动回答我们公司内部员工的问题,甚至能够基本解决一些客户提案的问题。
2023 年 6 月 2 日,鉴锋老师将会在「 2023 大湾区 AIGC 与私域流量大会」对视频号进行更为全面的分析拆解,欢迎到现场交流。
下周五,我们在广州恭候!
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